Kelincahan Bisnis Digital: Integrasi Tiga Perspektif Utama Melalui Penyelarasan Bisnis dan TI

Abstract

Pertumbuhan bisnis dalam era digitalisasi menuntut organisasi untuk beradaptasi secara cepat dan lincah melalui pemanfaatan teknologi informasi (TI). Tujuan penelitian untuk mengkonfirmasi dan memastikan sejauhmana faktor penyelarasan bisnis dan TI memiliki esensi dari pengaruh fleksibilitas TI, kapabilitas TI, integrasi TI terhadap kelincahan bisnis digital. Metode survei online digunakan untuk mengumpulkan data dari 89 responden dengan teknik sampel purposif dan telah  menjalankan bisnis digital lebih dari lima tahun di Kota Pontianak. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan partial least square (PLS) dengan metode kombinasi model triangulasi konvergen dengan desain eksplanatoris melalui model penjelasan follow-up. Hasil penelitian memperlihatkan konstruk fleksibilitas TI dan penyelarasan bisnis dan TI tidak memiliki pengaruh dan hubungan langsung positif dengan kelincahan bisnis digital. Begitu juga konstruk integrasi TI dan kapabilitas TI tidak memiliki pengaruh dan hubungan dengan penyelarasan bisnis dan TI. Kondisi ini mensyaratkan tidak sepenuhnya hanya fokus pada proses penyelarasan bisnis dan TI, tetapi juga perlu memperhatikan beberapa faktor lainnya.