Analisis Kualitas Aplikasi Ujian Online Pada SMAN 6 Palembang Menggunakan Model User Satisfaction Green Pearson

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis kualitas aplikasi ujian online CBT versi VHD yang digunakan di SMAN 6 Palembang, dengan fokus pada kepuasan pengguna. User Satisfaction Green Pearson adalah model yang digunakan  peneliti yang terdiri dari empat variabel (konten, penundaan pengunduhan, kemudahan penggunaan, dan penyesuaian) dan beberapa analisis regresi linier yang diterapkan oleh peneliti. Hasil uji reliabilitas dan validitas menunjukkan bahwa metode tersebut reliabel dan valid. Uji linearitas menunjukkan bahwa model linier, namun datanya tidak normal. Uji F menunjukkan bahwa keempat variabel independen secara bersama-sama mempengaruhi kepuasan pengguna. Namun hasil uji t menunjukkan bahwa hanya variabel penundaan pengunduhan yang mempunyai pengaruh tidak  signifikan secara parsial terhadap kepuasan pengguna (nilai  0,193), sedangkan variabel konten mempunyai pengaruh yang paling besar (nilai  0,000).