Analisis Dan Perancangan Keamanan Aplikasi Manajemen Layanan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik

Abstract

Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) mendorong pemerintah menerapkan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) yang bertujuan memberikan pelayanan yang efektif dan efisien kepada masyarakat local, aplikasi pengelolaan layanan SPBE menghadapi berbagai tantangan keamanan siber seperti serangan siber, pencurian data, dan pelanggaran hak istimewa, yang dapat menghambat proses pelayanan publik serta membahayakan privasi dan keamanan data pengguna yang ada. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan merancang keamanan aplikasi manajemen layanan SPBE. Analisis mencakup identifikasi risiko keamanan, evaluasi kontrol keamanan yang ada, dan pengembangan strategi remediasi yang tepat. Desainnya mencakup penerapan solusi keamanan terintegrasi seperti manajemen identitas, kontrol akses, enkripsi data, serta deteksi dan respons insiden keamanan. Pengumpulan data dilakukan melalui penelitian literatur, wawancara dengan pemangku kepentingan di lingkungan Pemerintah Kota Bandung, dan observasi lapangan. Hasil penelitian membuktikan bahwa aplikasi manajemen pelayanan SPBE meningkatkan keamanan dan ketahanan, mendukung penyelenggaraan pemerintahan yang lebih efektif, efisien, dan andal. Pentingnya penerapan strategi keamanan komprehensif untuk mengatasi tantangan keamanan siber di SPBE.